Plánuje sa opätovné spustenie nezávislého poradenstva pre pacientov



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Nezávislá rada pre pacientov: Reštart sa plánuje na polovicu februára

Nezávislá poradenská služba pre pacientov v Nemecku (UPD) bude opäť k dispozícii v polovici februára v prípade otázok týkajúcich sa zdravia, lekárskeho ošetrenia a zdravotného poistenia. Pacienti môžu získať bezplatnú radu bez ohľadu na výrobcov a lekárov.

Po vypršaní platnosti predchádzajúceho modelu UPD na konci roku 2010 sa zúčastnené organizácie rozhodli pokračovať v UPD od polovice februára na základe právnych predpisov prostredníctvom zákona o farmaceutickom trhu reorganizácie (AMNOG). Od 15. februára sa môžu pacienti s problémami s lekármi, klinikami alebo zdravotnými poisťovňami opäť dostať k nezávislým odborníkom na celoštátnej úrovni prostredníctvom bezplatnej konzultačnej linky. Regionálne poradenské centrá, ktoré sú v súčasnosti zatvorené, by sa potom mali čo najskôr znovu otvoriť, uviedol vo štvrtok hovorca zdravotnej poisťovne Wolfgang Zöller (CSU) a hovorca zdravotnej poisťovne v Berlíne.

Uplynula modelová fáza nezávislého poradenstva pre pacientov
Projekt UPD, ktorý vypršal na konci roku 2010 po desaťročnej modelovej fáze, pôvodne začal Spolková asociácia spotrebiteľov (vzbv), sociálna asociácia VdK Nemecko a Asociácia nezávislého poradenstva pre pacientov (VuP). UPD však prestal fungovať od začiatku roka a teraz sa reštrukturalizuje. Pokračovanie UPD na nasledujúcich päť rokov bolo delegované na predchádzajúcich účastníkov modelu zastrešujúcou organizáciou štatutárnych zdravotných poisťovní v spolupráci so zástupcami pacientov federálnej vlády, ako aj s organizáciami pacientov, vedcami a zdravotnými poisťovňami. Náklady na menej ako 5,2 milióna eur ročne sú z veľkej časti hradené z príspevkov zo zákonného zdravotného poistenia. Súkromné ​​zdravotné poistenie pokrýva okolo 360 000 eur. Reforma zdravotnej starostlivosti, o ktorej sa rozhodlo v druhej polovici roku 2010, zabezpečila po prvýkrát od roku 2011 trvalé financovanie predchádzajúceho modelového projektu.

V súčasnosti neexistujú žiadne rady týkajúce sa poradenskej horúcej linky UPD
Od začiatku roka sa nikto nemôže dostať na horúcu linku Nezávislého poradenského servisu pre pacientov v Nemecku (UPD). Oznámenie o pásme naznačuje, že UPD sa v súčasnosti reorganizuje, a preto nie je možné poskytnúť radu. Na bývalej webovej stránke UPD sa uvádza: „Naša poradenská služba sa v súčasnosti reorganizuje“ a „sme radi, že vás môžeme informovať, že Nezávislá poradenská služba pre pacientov v Nemecku bude čoskoro pokračovať v poradenstve“. S podpísanou zmluvou je jasné: od 15. februára budú nezávislí experti opäť k dispozícii tým, ktorí hľadajú radu v otázkach týkajúcich sa dávok v zdravotníctve, liečbe a zdravotnom poistení.

Poradenstvo pre pacientov od februára zdarma
Okrem bezplatnej centrálnej poradenskej služby zdarma bude UPD v budúcnosti zodpovedať aj na otázky pacientov v 21 regionálnych poradenských centrách. UPD dovtedy tiež znovu aktivuje svoju webovú stránku. Od polovice februára môžu všetci, ktorí hľadajú radu, získať informácie z UPD telefonicky, osobne, poštou alebo online. Kým v modelovej fáze sa v posledných rokoch niekoľko desiatok tisíc ľudí vyhľadávajúcich poradenstvo obrátilo na UPD každý rok, určený výkonný riaditeľ UPD Sebastian Schmidt-Kaehler očakáva okolo 100 000 prípadov konzultácií ročne, v neposlednom rade kvôli zlepšenej ponuke. V posledných štyroch rokoch modelovej fázy už došlo k značnému nárastu žiadostí o konzultácie, pričom v rokoch 2006 až 2010 sa k UPD obrátilo celkovo viac ako 250 000 pacientov.

Pacienti sa informujú o chorobách, liečbe a službách
Podľa hovorcu Národnej asociácie štatutárnych fondov zdravotného poistenia Floriana Lanza by sa všetky vyšetrovania, ktoré predtým UPD dostal, mali systematicky vyhodnocovať, aby sa zistili možné chyby v systéme. UPD ponúka „fantastický zdroj informácií“, ktorý umožňuje poučiť sa z chýb, uviedol tlačový hovorca GKV. Predbežné hodnotenie predchádzajúcich prípadov poradenstva ukázalo, že väčšina pacientov (45 percent) mala otázky o prínosoch nositeľa nákladov, 39 percent sa chcelo dozvedieť viac o lekárskych aspektoch jednotlivých klinických snímok alebo terapiách a 33 percent požiadalo o radu o právnych problémoch. Väčšina otázok (80 percent) bola prijatá telefonicky. Podľa názoru všetkých zainteresovaných strán to zdôrazňuje význam bezplatnej centrálnej poradenskej horúcej linky, ktorá bola predtým k dispozícii na telefónnom čísle 0800-0117722.

UPD pomáha identifikovať zdravotné nedostatky
Pri právnom zakotvení UPD v zákone o farmaceutickom trhu (AMNOG) minulý rok spolková vláda zohľadnila existujúcu potrebu neutrálnej rady nezávislých od individuálnych záujmov (napr. Farmaceutický priemysel alebo lekárske združenia). Pretože, ako zdôraznil tlačový hovorca GKV Lanz, je pre fungujúci zdravotný systém rozhodujúce, aby poistenci mohli uplatňovať svoje práva voči takzvaným poskytovateľom služieb (lekári, kliniky, zdravotné poisťovne) čo najnezávislejšie. Rady, ktoré poskytuje UPD, sú veľmi užitočné. Zástupca pacienta, Wolfgang Zöller, tiež vysvetlil, že prostredníctvom poradenstva UPD možno nedostatky v systéme zdravotnej starostlivosti identifikovať a rýchlejšie vyriešiť - v prípade potreby aj zmenou a doplnením zákona.

Dočasné možnosti poradenstva pre pacientov
V prechodnej fáze až do opätovného otvorenia UPD môžu pacienti, ktorí majú v súčasnosti naliehavé otázky týkajúce sa liečebných postupov, dávok zdravotného poistenia a zdravia všeobecne, „napríklad kontaktovať horúcu linku občanov spolkového ministerstva zdravotníctva“, povedal Stefan Etgeton, odborník na zdravotníctvo vo vzbv. Okrem toho sa tí, ktorí hľadajú radu, môžu obrátiť aj priamo na zástupcu pacienta z federálnej vlády. Okrem toho sú k dispozícii zvyčajné nákladové rady regionálnych spotrebiteľských centier a pacienti sa môžu so sťažnosťami obrátiť aj na svoju zdravotnú poisťovňu alebo zodpovedné lekárske združenie. Günther Jonitz, člen predstavenstva Nemeckej lekárskej asociácie, odporúča pacientovi „predovšetkým (...), ak sa vyskytnú problémy v procese liečby (pokúsiť sa objasniť problém s ošetrujúcim lekárom sám“), pretože vzťah medzi lekárom a pacientom je založený na vzájomnej dôvere, ktorá je Unáhlené sťažnosti sa dajú ľahko zničiť. Ale ktorý lekár bude úprimne informovať svojich pacientov o možných chybách v liečbe alebo o vlastných chybách? Dokonca ani zmena lekára odporúčaná Jonitzom pre problémy, ktoré pretrvávajú po výslovnosti, pacientovi nepomôže, napríklad ak chyby v liečbe už mali negatívny vplyv na zdravie. To jasne ukazuje dôležitosť nezávislého poradenstva pre pacientov, pretože sa tu môžu informovať bez toho, aby narušili vzťah dôvery so svojím lekárom. (FP)

Obrázok: R. B. / pixelio.de

Informácie o autorovi a zdroji


Video: Dragnet: Helen Corday. Red Light Bandit. City Hall Bombing


Komentáre:

  1. Akishura

    Očarujúca téma

  2. Dryden

    Prečo takto? I doubt how we can cover this topic.

  3. Daizahn

    I fully share her point of view. Je to o niečom inom a o myšlienke uchovávania.

  4. Farees

    Čo by sme robili bez tvojej veľmi dobrej frázy

  5. Egan

    Máš úplnú pravdu. V tomto je niečo a je vynikajúci nápad. Je pripravený vás podporiť.

  6. Molrajas

    Completely I share your opinion. I think, what is it excellent idea.

  7. Aldrick

    I can suggest that you visit the site, which has a lot of information on the topic that interests you.

  8. Branden

    It can be even more fun :)

  9. Sebastien

    Dôverne povedané, môj názor je potom zrejmý. Odporúčam nájsť odpoveď na vašu otázku na google.com



Napíšte správu


Predchádzajúci Článok

Zúžené miesto vakcíny - blíži sa vlna chrípky

Nasledujúci Článok

Rádioterapia na kŕčové žily